Точка Ясности
Продукт «Точки Ясности»

ИИ-телефония для клиник.

Ни один звонок не теряется — ни днём, ни ночью. Голосовой ИИ-агент отвечает на входящие, записывает пациентов в реальное расписание и дожимает пропущенные звонки, а руководитель видит экономику каждого звонка в рублях.

Коммерческим клиникам Промышленной медицине
Возможности

Что умеет продукт

коробка на сервере клиники, ставится за ~10 минут
01

Отвечает как человек

Речь в речь за доли секунды, естественный русский. При сбое движка агент сам переходит на резервный контур и возвращается обратно — на линии никогда не бывает тишины.

02

Неотложка зашита в код

Красные флаги — боль в груди, удушье, признаки инсульта — ловятся детерминированными правилами до нейросети и мгновенно включают скрипт неотложной помощи с алертом.

03

Реальная запись, а не обещание

Транзакционная бронь слотов без двойных записей, SMS-подтверждение, перенос и отмена голосом, лист ожидания на освободившееся время.

04

Контроль 100% звонков

Каждый разговор расшифровывается и оценивается: записался или нет и почему, возражения, настроение, оценка администратора и чек-лист скрипта, мгновенные алерты руководителю.

05

Исходящий обзвон в семи режимах

Подтверждение записей, лист ожидания, обещанные перезвоны, пропущенные, тёплые лиды, кампании по базе и голосовая рассылка — с A/B-тестами и детектом автоответчика.

06

Экономика в рублях

Стоимость звонка и приведённой записи, возвращённые деньги, окупаемость, воронка и когорты возвращаемости — дашборд сам доказывает пользу системы каждый день.

Отличия

Чего нет у других

коробка клиента, а не подписка на чужое облако

Своя коробка под брендом клиники

Ставится одной командой на сервер клиники примерно за 10 минут и работает под её брендом. Данные, записи разговоров и пациенты остаются у клиники.

Не SaaS Установка за ~10 минут 152-ФЗ из коробки

Триаж гарантирован кодом, а не нейросетью

Красные флаги и срочность определяются детерминированными правилами до языковой модели. Модель не может понизить срочность — значит, агент не пропустит инсульт из-за галлюцинации.

Правила до нейросети Скрипт неотложки Ранний алерт

Замкнутый контур без потерь

Пропущенный звонок превращается в перезвон, «переведу на человека» — в задачу, отмена — в предложение слота из листа ожидания. Деньги не протекают сквозь дыры.

Автоперезвон Лист ожидания Автономный режим

Один мозг на все каналы

Тот же диалог со слотами, красными флагами и реальной бронью работает в телефоне, веб-виджете на сайте и браузерном софтфоне оператора.

Телефон / SIP Виджет на сайте Софтфон в браузере
Цифры и стандарты

Честные метрики

цифры из работающей демо-панели, а не из презентации
0,3–1 сскорость ответа голосового агента
100%звонков расшифровано и оценено
7режимов исходящего обзвона
424автотеста в продукте
Своя коробка (не SaaS) SIP / Asterisk Мгновенные алерты Выгрузки XLSX / CSV / BI 152-ФЗ из коробки
Комплектация

Выберите, что нужно вашей организации

нажмите вариант — обсудим его на демонстрации
Внедрение

Как продукт попадает в работу

на вашем сервере, под вашим брендом
01

Демо на ваших цифрах

Разворачиваем панель с демо-данными и даём поговорить с агентом по телефону — до подключения вашей линии.

1 день
02

Установка и настройка

Ставим коробку на ваш сервер, подключаем SIP-линию, расписание и базу знаний клиники, настраиваем скрипты и алерты.

1–2 недели
03

Работа и рост конверсии

Разбор звонков, гипотезы с проверкой значимости, улучшение скриптов и обзвон — с еженедельным отчётом на почту.

постоянно
Экономика продукта

Посчитайте эффект телефонии для вашей клиники

оценка за 30 секунд
1 500
18%
3 500

Сценарное допущение калькулятора — агент принимает 70% сегодня пропущенных звонков (в том числе ночью и в выходные), 35% из них доходят до записи на приём. Это не гарантированный результат. Точный расчёт по вашей статистике звонков сделаем на демонстрации.

Ваша клиника с голосовым агентом
2,78 млн ₽ дополнительной выручки за год
794записей на приём в год
9возвращённых звонков каждый день
Получить точный расчёт
Вопросы

Что спрашивают до покупки

коротко и по делу

Агент отвечает за 0,3–1 секунду на естественном русском, обращается по имени к знакомым номерам и продолжает прерванный разговор с места обрыва. По требованию 152-ФЗ он уведомляет о записи разговора.

Красные флаги ловятся детерминированными правилами до нейросети: включается скрипт неотложной помощи и уходит срочный алерт. Языковая модель не может понизить срочность.

Да: система ставится коробкой на ваш сервер и работает под вашим брендом. Есть маскирование персональных данных перед отправкой в облачную модель и кнопка «забыть номер».

Панель сама считает стоимость звонка, стоимость приведённой записи и окупаемость. На демонстрации мы считаем эффект по вашей реальной доле пропущенных звонков и среднему чеку.

Демонстрация

Посмотрите телефонию в работе

Дадим позвонить агенту на демонстрационный номер, покажем разбор звонка, лист ожидания и отчёт по деньгам за 30 дней.

Или свяжитесь напрямую: info@tochka-yasnosty.ru · +7 993 418-20-90